سياسة الاسترداد


نهدف في Luxury Hub Store إلى تقديم أفضل تجربة تسوّق ممكنة لعملائنا.
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لسبب ما، يمكنك طلب استرجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب، بشرط:

  • أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية

  • غير مستعمل

  • في العبوة الأصلية الخاصة به

  • مع الملحقات والفاتورة (إن وُجدت)

سياسة الاسترجاع غير متاحة في الحالات الآتية:

  • المنتجات التي تم استخدامها

  • المنتجات التي تعرضت للكسر أو سوء الاستخدام

  • المنتجات المفتوحة من تغليفها الأصلي (في حالة الإكسسوارات والشخصية)

رسوم الاسترجاع

قد يتم خصم رسوم شحن الإرجاع حسب المنطقة.

مدة الاسترجاع

تتم معالجة طلب الاسترجاع خلال 3–7 أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.

لطلب استرجاع

تواصل معنا عبر:
Email: support.team@luxuryhubstore.com
أو من خلال صفحة Contact Us على الموقع.