سياسة الضمان

سياسة الضمان المعتمدة (12 شهراً)

في Luxury Hub، نلتزم بتقديم أعلى معايير الجودة لعملائنا. لذا، نمنحكم ضماناً لمدة عام كامل (12 شهراً) من تاريخ الشراء وفقاً للشروط التالية:

ما يغطيه الضمان:

• العيوب المصنعية الناتجة عن خطأ في الإنتاج.

• الخلل الفني في الماكينة الداخلية وحركة الساعة.

ما لا يغطيه الضمان:

• الأضرار الناتجة عن دخول الماء .

• كسر أو خدش الزجاج الناتج عن الاستخدام.

• تلف السوار (الأوستيك) أو الإطار الخارجي نتيجة العوامل الخارجية أو سوء الاستخدام.

• أي محاولة للصيانة أو فك الساعة خارج مراكز الخدمة المعتمدة لدينا.

ملاحظات هامة:

• في حالة طلب الصيانة أو استبدال قطع استهلاكية (مثل البطارية)، يتحمل العميل مصاريف الشحن كاملة (ذهاباً وإياباً).